تبلیغ و تبلیغات می تواند در بالابردن توسعه فرهنگی ، اجتماعی و ی جامعه نقش بسزایی داشته باشد . نکته ای که باید در تبلیغات به آن توجه کنیم این است که تبلیغ یک منبع کسب اطلاعات و صرفه جوئی در وقت برای مصرف کننده و راهی برای رسیدن به یک هدف نهائی پیام دهنده می باشد از طرف دیگر تبلیغ راهی برای رساندن پیام به دیگران از طریق ایجاد روابط منطقی به منظور تغییر دگرگونی در بینش ، تفکر ، خواسته ها و رفتار می باشد .
باید به این نکته توجه داشت که تبلیغات صنعت و حرفه ای است که اگر صحیح به آن پرداخته شود می تواند در ایجاد اشتغال نقش به سزایی را داشته باشد و مشاغل جدیدی را به وجود آورد . و از سوی دیگر به سبب ایجاد رقابت برای افرادی که در این رشته فعالیت می کنند ، باعث رشد تولید ، صنعت ملی و توسعه اقتصادی گشته و تولیدات غیر نفتی را بالا می برد . این موضوع به امر صادرات به جهت بالا رفتن کیفیت نیز کمک می نماید . تبلیغات یک صنعت عظیمی است که از علوم متفاوتی شامل : روانشناسی ، مردم شناسی . جامعه شناسی ، رفتار شناسی مدیریت سازمانی ، اقتصاد ، مدیریت صنعتی علوم مرتبط با تولید ، بسته بندی ، گرافیک ، طراحی ، نقاشی ، حسابدرای و . . . که هر کدام در محل عملیاتی خود بسیار مهم و اثر گذار می باشند بهره می گیرد و تبلیغات تجاری یک جزء لازم برای اقتصاد ممالک می باشد . تبلیغ سبب رونق اقتصادی ، رونق اجتماعی ، ایجاد شغل ، تحول در بازار ، سیر تکامل اجتماعی و بالا رفتن فرهنگ مصرف صحیح می گردد . امروزه تبلیغات در غرب در دو بعد مطرح است تبلیعاتی که به عنوان پروپاگانا نام می برند و به تبلیغات ی و اجتماعی معروف است هیچ انگیزه تجاری و سود مالی در آن نهفته نیست صرفاً دنبال منافع معنوی یا ی است . نوع دیگر تبلیغات تجاری یا به معنی آگاهی دادن است.
هنر هدیه دادن
هنر هدیه دادن طبق بررسی‌های به عمل آمده اکثر هدایای تجاری، به مشتریان عمده اهدا می‌شوند، سپس نوبت به کارفرمایان می‌رسد و آنگاه به مشتریان موفق. پیش از دادن هر هدیه‌ای به این نکته توجه شود که هدیه‌دهنده و هدیه‌گیرنده، هر دو در مورد هدیه دارای ت و برنامه باشند. یکی از افراط‌ها در این زمینه، طرد و حذف هر نوع ت مبتنی بر هدیه دادن بود که در دهه 1980 رخ داد و آن هم بخاطر رسوایی‌هایی بود که در این زمینه بروز کرد. رفتار مناسب‌تر در این زمینه، اعمال ت در مورد سقف هدایا و یا اعمال ت در مورد شرایط هدیه دادن است. همیشه از هدیه‌گیرنده پرسیده شود که آیا هیچ ت یا مرامنامه ای در زمینه پذیرش هدیه دارد یا خیر و سپس براساس آن عمل شود.
با استفاده از هدایای تبلیغاتی به مشتریان بالقوه یادگیری‌های کاربردی داده شود که بتوانند با حفظ، نگهداری و استفاده‌ی مستمر از آنها، کالاها و خدمات و نام و نشان تجاری سازمان به یاد آورند. علل هدیه دادن متفاوت است و طیفی از «تشکر از مشتریان قدیمی« تا «تشکر از یک کارمند» را که تعطیلات آخر هفته‌اش را به مرخصی نرفته و کارکرده اند در بر می‌گیرد. البته یک دلیل ثابت برای هدیه دادن وجود دارد: تقویت روابط شخصی بین هدیه‌دهنده و هدیه‌گیرنده.انگیزه‌ها در هدیه دادن‌ها متفاوت است بخصوص از این نظر که آیا هیچ پیش‌شرطی در هدیه دادن نهفته است یا خیر. باید در نظر گرفته شود که آیا هیچ نشانه‌یی از تبلیغ در آن هست یا نه. البته نباید گمان کرد که بحث الان در این چارچوب است که نباید هیچ نفعی از هدیه دادن حاصل شود. برای برخی از شرکت‌ها هدیه دادن بخشی از استراتژی بازاریابی است.همگان بر یک نکته اتفاق‌نظر دارند: هدیه دادن یکی از راه‌های مقرون به‌صرفه برای ایجاد حس مشارکت و ایجاد روابط ارزشمند است. اهدای هدایای تبلیغاتی خاص به مخاطبان و مشتریان خاص در جهت احترام باعث یادآوری و حضور در ذهن مخاطب می شود. از نظر کلی هر چه عمر یک هدیه تبلیغاتی بیشتر باشد،نام شرکت تبلیغ کننده که برروی آن حک شده است،بیشتر دیده می شود.اما امروزه،تبلیغات نوین به ماندگاری ظاهری کمتر توجه دارد و بیشتر ماندگاری در ذهن مخاطب را خواهان است،به همین دلیل هدایای خوراکی،با وجود ماندگاری فیزیکی بسیار کم،امروزه جای خود را در بین هدایای تبلیغاتی پرطرفدار باز کرده است. نوع و مکان حک نام تبلیغ کننده بر روی هدایا،با توجه به نوع هدیه تعیین می شود.باید توجه کرد که تبلیغات اهدایی اگر از نوع هدایای کاربردی شخصی باشد،نوعی تبلیغات برای شخص محسوب می شود،بنابراین حک نام تبلیغ کننده فقط باید برای همان شخص قابل رویت باشد. زیرا در غیر اینصورت ممکن است وجود نام یک شرکت روی یک هدیه کاربردی مانع استفاده شخص از آن هدیه و در نتیجه کم شدن بازده آن شود.
گوگل برای محاسبه رتبه صفحات در جستجوهایی که کاربران با موبایل انجام می دهند، علاوه بر فاکتورهای عمومی رتبه بندی نتایج جستجو مانند محتوا(content) ، عناوین (title)، توصیف ها (description)و لینک ها (link)، عوامل دیگری را نیز مورد ارزیابی قرار می دهد:
ترکیب بندی صفحه: گوگل صفحات وبسایت را از نظر طراحی و ترکیب بندی در موبایل بررسی می کند تا مطمئن شود که صفحه بدون نیاز به اسکرول بار چپ و راست به درستی نمایش داده می شود.
آیا می دانید یک مدیر بازاریابی دیجیتال چه کارهایی انجام می دهد؟ به چه مهارت هایی نیاز دارد و اینکه چه تفاوتی میان مدیر بازاریابی دیجیتال و یک کارشناس سئو وجود دارد؟
از سئو تا دیجیتال مارکتینگ
اصطلاح «دیجیتال مارکتینگ» یا همان «بازاریابی دیجیتال» یک اصطلاح جدید است اما مولفه هایی که دیجیتال مارکتینگ بر مبنای آنها شکل گرفته است، قدمت زیادی دارند. شاید در 5 سال اخیر بوده که بازاریابان، کارشناسان سئو و صنعت کاران به عنوان یک کل واحد متوجه شدند که برای یک استراتژی کامل و موفق بازاریابی اینترنتی به چیزی بیش از کارشناسان سئو نیاز است. به همین علت، اصطلاح دیجیتال مارکتینگ مورد توجه بیشتری قرار گرفت و جدی تر به آن نگاه شد.
صاحبان کسب و کار، مدیران، ندگان و بازاریابان از شیوه های تبلیغاتی بازاریابی سنتی مانند تبلیغات رادیویی، تلویزیونی و بیلبوردها شناخت کافی دارند. این کانال های بازاریابی عموما به رونق کسب و کارها کمک می کنند و به همین دلیل است که هنوز هم توسط بسیاری از کمپانی ها مورد استفاده قرار می گیرند. با این وجود، دو اشکال اساسی به شیوه های بازاریابی سنتی وارد است:
اول اینکه، شیوه های سنتی تبلیغات گران هستند و در مقایسه با کانال های بازاریابی دیجیتال نیازمند هزینه بیشتری هستند. البته شاید برای صاحبان کسب و کارهایی که بودجه کافی برای بازاریابی در نظر گرفته اند، تبلیغ در رسانه های سنتی مثل رادیو و تلویزیون و . توجیه پذیر باشد اما در مورد کسب و کارهای کوچک تخصیص بودجه زیاد ریسک بسیار بالایی دارد.
و دوم اینکه، کانال های بازاریابی سنتی اطلاعاتی از بازخوردهای آنی یا افرادی که با دیدن یا شنیدن آگهی، عمل فراخوانده شده را انجام داده اند، در اختیار صاحبان مشاغل قرار نمی دهد. در بازاریابی سنتی، دستیابی به این اطلاعات و آمار و ارقام با فاصله زمانی بسیار زیاد پس از درج آگهی اولیه امکان پذیر است و متاسفانه این آمارها معمولا از ارقام واقعی فاصله زیادی دارند.
دیجیتال مارکتینگ اما مفهومی گسترده را در بر می گیرد و به تکنیک های تبلیغاتی متفاوتی اشاره دارد که به منظور جذب مشتریان و مخاطبان از طریق فن آوری های دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرند. بازاریابی دیجیتال نیرو محرکه کسب و کارهای امروزی، صرف نظر از بزرگ یا کوچک بودن آنهاست. بازاریابی دیجیتالی موثر، نوعی از بازاریابی است که تکنولوژی و فن آوری الکترونیک را با روانشناسی پیوند می زند و به سازمان ها اجازه می دهد تا وضعیت کمپین تبلیغاتی خود را در لحظه بررسی کنند، مواردی مانند اینکه چه چیزی، با چه فاصله زمانی وبرای چه مدت مورد مشاهده قرار می گیرد و آمار تبادلات از جمله مواردی هستند که قابل اندازه گیری هستند.
در دنیای امروز همه صاحبان مشاغل و کسب و کارها برای پیشبرد اهدافشان راه های مختلفی را پیش می گیرند. بدون شک تبلیغات یکی از مهمترین ارکان مهم در کسب موفقیت به شمار می‌رود.
انتخاب مناسب ترین ابزار برای پیاده سازی استراتژی تبلیغاتی یک کسب و کار بسیار مهم است .ابزار های تبلیغاتی بسیار متنوع هستند اما لزوما همه آنها به نتیجه مدنظر ختم نمی شوند . استفاده از بیلبود‌های تبلیغاتی، آگهی‌های تلویزیونی، تراکت، پیامک منطقه‌ای و . انواع مرسوم در اطراف ما هستند.
آنچه مسلم است روش هایی که نتیجه مطلوب را به دست نمی دهند جای خود را به روش های دیگر می دهند .
دور از واقعیت نیست اگر ادعا کنیم یکی از بهترین و شاید مقرون به صرفه ترین روش های تبلیغاتی استفاده از هدایای تبلیغاتی است.
هدایای تبلیغاتی از روش‌های مرسوم برای بازاریابی به شمار می‌آید که علاوه بر نمایش برند و هویت و گسترش دایره مشتریان، اقا کننده حس خوب و مثبت به مخاطب است.
هدایای تبلیغاتی که شما برای یک رویداد استفاده می‌کنید می‌تواند یک تغییر بزرگ برای شناسایی نام برند شما باشد، وقتی که در رویداد حضور داشته باشد و کمی سر و صدا ایجاد کند. من ۵ هدیه تبلیغاتی مهم برای گسترش نام تجاری شما را در زیر فهرست کرده‌ام.
۱) تی شرت
تی شرت‌ها هدایای تبلیغاتی خوبی برای اغلب افراد هستند. افراد کالاهای رایگان را دوست دارند، به خصوص تی‌شرت. بسیاری از از افراد در روزهای گرم سال تی شرت به تن می‌کنند با چاپ لوگوی شرکت خود بر روی آن، زمانی که افراد این تی شرت‌های تبلیغاتی را به تن می‌کنند نام برند شما در معرض دید بسیاری از مردم قرار خواهد گرفت. هر چه بیشتر مردم تی شرت شما را به تن کنند برای گسترش نام تجاری شما بهتر خواهد بود. البته لوگوی خود را به گونه‌ای بر روی آن قرار دهید که زیبایی آن تحت تأثیر قرار نگیرد.
۲) ابزارهای دیجیتالی
بهتر است صادق باشیم، ما در یک نسل دیجیتال زندگی می‌کنیم و در بیشتر روز به وسایل الکترونیکی متصل هستیم. هر کدام از این وسایل دیجیتالی دارای ابزارهای جانبی هستند. ارائه یک ابزار دیجیتالی با طراحی جذاب و کیفیت مطلوب که یک هدیه تبلیغاتی استثنایی به شمار آید و مورد توجه افراد قرار بگیرد کمک بزرگی به کسب و کار شما خواهد کرد.
۳) دفترچه یادداشت تبلیغاتی
دفترچه‌های یادداشت در موارد مختلف در خانه و یا اداره مورد استفاده قرار می‌گیرند. به خاطر ماهیت آنها دارای عمر بالایی هستند. دفترچه‌های یادداشت یک هدیه تبلیغاتی مفید هستند که تا آخرین برگ، برند، خدمات و محصولات شما را تبلیغ خواهند کرد. آنها یکی از قدیمی‌ترین ابزارهای بازاریابی هستند که تا کنون استفاده شده‌اند و موثر باقی مانده‌اند.
۴) ساعت تبلیغاتی
ساعت دیواری تبلیغاتی بی شک یکی از پر کاربردترین و با دوام‌ترین هدیه تبلیغاتی بشمار می‌آید. در هر جایی می‌توان از آنها استفاده کرد و برای هر مکانی لازم می‌باشند. با قرار دادن لوگو و شعار تبلیغاتی برند خود بر روی آن بنا به محل نصب، امکان دیده شدن برند شما به طرز چشم گیری افزایش پیدا خواهد کرد. با انتخاب طرح زیبا و کاربردی توجه افراد به آن جلب خواهد شد و در پی آن نام برند و لوگوی شرکت شما را خواهند دید. ممکن است ساعت تبلیغاتی شما برای چند سال مورد استفاده قرار بگیرد این بستگی به کیفیت محصول انتخابی شما خواهد داشت.
۵) پاور بانک تبلیغاتی
از لوازم پرکاربردی که این روزها ماهیت و طرز استفاده راحت باعث رواج زیاد آن شده، پاور بانک تبلیغاتی میباشد. با افزایش تقاضا و استفاده از تجهیزات هوشمند، نیاز به عمر طولانی‌تر باتری لازم است. تا زمانی که شرکت‌های تولید کننده تلفن همراه بخواهند این مشکل را برطرف کنند، باید بر منابع خودمان اتکاء کنیم. شما فقط این وسیله‌های کوچک را به برق وصل کنید و بگذارید آنها شارژ شوند. زمانی که شارژ آنها کامل شد، این نیرو را در اختیار شما قرار خواهند داد. با چاپ لوگو و نام برند خود بر روی آنها هر فردی که از آنها استفاده کند باعث به نمایش گذاردن نام تجاری شما خواهد شد. این وسیله یک هدیه تبلیغاتی پر طرفدار در بین مردم خواهد بود و از آن استقبال زیادی خواهند کرد.
استفاده از وسایل پر کاربرد به عنوان هدیه تبلیغاتی باعث یادآوری هر روزه شرکت شما در بین مردم خواهد شد. از آیتم‌هایی بهره بگیرید که کیفیت و دوام کافی را داشته تا معرف خوبی برای شرکت شما باشند.
بکارگیری و استفاده از هدیه تبلیغاتی باعث دیده شدن برند شما و در پی آن خدمات و محصولاتی که شما ارائه می‌دهید خواهد شد. اگر فردی به خدماتی نیاز داشته باشد و آن خدمات جزء خدمات شرکت شما باشد، زمانی که از هدیه تبلیغاتی شما استفاده کرده و از آن راضی بوده باشد اولین شرکتی که با آن تماس خواهد گرفت شرکت شما خواهد بود. همانطور که هدیه تبلیغاتی شما رضایت افراد را تأمین می‌کند باعث خواهد شد آنها راحت‌تر به شرکت، خدمات و محصولات شما تمایل پیدا کنند.
استفاده از هدایای تبلیغاتی کاربردی باعث میشود علاوه بر افرادی که این هدایا را دریافت کرده‌اند اطرافیان آنها هم به محصولات و خدمات شما تمایل پیدا کنند و بخواهند در صورت لزوم از آنها استفاده کنند.
ما همچنین می‌دانیم که هر فعالیت تجاری منحصر به فرد و متفاوت است. بهترین راه برای مشخص کردن این که ۵ عامل مهم تبلیغاتی برای فعالیت تجاری شما چه چیزهایی هستند به افراد هدف و اقلامی که نیاز دارند فکر کنید.
هدایای تبلیغاتی که شما برای یک رویداد استفاده می‌کنید می‌تواند یک تغییر بزرگ برای شناسایی نام برند شما باشد، وقتی که در رویداد حضور داشته باشد و کمی سر و صدا ایجاد کند. من ۵ هدیه تبلیغاتی مهم برای گسترش نام تجاری شما را در زیر فهرست کرده‌ام.
۱) تی شرت
تی شرت‌ها هدایای تبلیغاتی خوبی برای اغلب افراد هستند. افراد کالاهای رایگان را دوست دارند، به خصوص تی‌شرت. بسیاری از از افراد در روزهای گرم سال تی شرت به تن می‌کنند با چاپ لوگوی شرکت خود بر روی آن، زمانی که افراد این تی شرت‌های تبلیغاتی را به تن می‌کنند نام برند شما در معرض دید بسیاری از مردم قرار خواهد گرفت. هر چه بیشتر مردم تی شرت شما را به تن کنند برای گسترش نام تجاری شما بهتر خواهد بود. البته لوگوی خود را به گونه‌ای بر روی آن قرار دهید که زیبایی آن تحت تأثیر قرار نگیرد.
۲) ابزارهای دیجیتالی
بهتر است صادق باشیم، ما در یک نسل دیجیتال زندگی می‌کنیم و در بیشتر روز به وسایل الکترونیکی متصل هستیم. هر کدام از این وسایل دیجیتالی دارای ابزارهای جانبی هستند. ارائه یک ابزار دیجیتالی با طراحی جذاب و کیفیت مطلوب که یک هدیه تبلیغاتی استثنایی به شمار آید و مورد توجه افراد قرار بگیرد کمک بزرگی به کسب و کار شما خواهد کرد.
۳) دفترچه یادداشت تبلیغاتی
دفترچه‌های یادداشت در موارد مختلف در خانه و یا اداره مورد استفاده قرار می‌گیرند. به خاطر ماهیت آنها دارای عمر بالایی هستند. دفترچه‌های یادداشت یک هدیه تبلیغاتی مفید هستند که تا آخرین برگ، برند، خدمات و محصولات شما را تبلیغ خواهند کرد. آنها یکی از قدیمی‌ترین ابزارهای بازاریابی هستند که تا کنون استفاده شده‌اند و موثر باقی مانده‌اند.
۴) ساعت تبلیغاتی
ساعت دیواری تبلیغاتی بی شک یکی از پر کاربردترین و با دوام‌ترین هدیه تبلیغاتی بشمار می‌آید. در هر جایی می‌توان از آنها استفاده کرد و برای هر مکانی لازم می‌باشند. با قرار دادن لوگو و شعار تبلیغاتی برند خود بر روی آن بنا به محل نصب، امکان دیده شدن برند شما به طرز چشم گیری افزایش پیدا خواهد کرد. با انتخاب طرح زیبا و کاربردی توجه افراد به آن جلب خواهد شد و در پی آن نام برند و لوگوی شرکت شما را خواهند دید. ممکن است ساعت تبلیغاتی شما برای چند سال مورد استفاده قرار بگیرد این بستگی به کیفیت محصول انتخابی شما خواهد داشت.
۵) پاور بانک تبلیغاتی
از لوازم پرکاربردی که این روزها ماهیت و طرز استفاده راحت باعث رواج زیاد آن شده، پاور بانک تبلیغاتی میباشد. با افزایش تقاضا و استفاده از تجهیزات هوشمند، نیاز به عمر طولانی‌تر باتری لازم است. تا زمانی که شرکت‌های تولید کننده تلفن همراه بخواهند این مشکل را برطرف کنند، باید بر منابع خودمان اتکاء کنیم. شما فقط این وسیله‌های کوچک را به برق وصل کنید و بگذارید آنها شارژ شوند. زمانی که شارژ آنها کامل شد، این نیرو را در اختیار شما قرار خواهند داد. با چاپ لوگو و نام برند خود بر روی آنها هر فردی که از آنها استفاده کند باعث به نمایش گذاردن نام تجاری شما خواهد شد. این وسیله یک هدیه تبلیغاتی پر طرفدار در بین مردم خواهد بود و از آن استقبال زیادی خواهند کرد.
استفاده از وسایل پر کاربرد به عنوان هدیه تبلیغاتی باعث یادآوری هر روزه شرکت شما در بین مردم خواهد شد. از آیتم‌هایی بهره بگیرید که کیفیت و دوام کافی را داشته تا معرف خوبی برای شرکت شما باشند.
بکارگیری و استفاده از هدیه تبلیغاتی باعث دیده شدن برند شما و در پی آن خدمات و محصولاتی که شما ارائه می‌دهید خواهد شد. اگر فردی به خدماتی نیاز داشته باشد و آن خدمات جزء خدمات شرکت شما باشد، زمانی که از هدیه تبلیغاتی شما استفاده کرده و از آن راضی بوده باشد اولین شرکتی که با آن تماس خواهد گرفت شرکت شما خواهد بود. همانطور که هدیه تبلیغاتی شما رضایت افراد را تأمین می‌کند باعث خواهد شد آنها راحت‌تر به شرکت، خدمات و محصولات شما تمایل پیدا کنند.
استفاده از هدایای تبلیغاتی کاربردی باعث میشود علاوه بر افرادی که این هدایا را دریافت کرده‌اند اطرافیان آنها هم به محصولات و خدمات شما تمایل پیدا کنند و بخواهند در صورت لزوم از آنها استفاده کنند.
ما همچنین می‌دانیم که هر فعالیت تجاری منحصر به فرد و متفاوت است. بهترین راه برای مشخص کردن این که ۵ عامل مهم تبلیغاتی برای فعالیت تجاری شما چه چیزهایی هستند به افراد هدف و اقلامی که نیاز دارند فکر کنید.
در دنیای امروز همه صاحبان مشاغل و کسب و کارها برای پیشبرد اهدافشان راه های مختلفی را پیش می گیرند. بدون شک تبلیغات یکی از مهمترین ارکان مهم در کسب موفقیت به شمار می‌رود.
انتخاب مناسب ترین ابزار برای پیاده سازی استراتژی تبلیغاتی یک کسب و کار بسیار مهم است .ابزار های تبلیغاتی بسیار متنوع هستند اما لزوما همه آنها به نتیجه مدنظر ختم نمی شوند . استفاده از بیلبود‌های تبلیغاتی، آگهی‌های تلویزیونی، تراکت، پیامک منطقه‌ای و . انواع مرسوم در اطراف ما هستند.
آنچه مسلم است روش هایی که نتیجه مطلوب را به دست نمی دهند جای خود را به روش های دیگر می دهند .
دور از واقعیت نیست اگر ادعا کنیم یکی از بهترین و شاید مقرون به صرفه ترین روش های تبلیغاتی استفاده از هدایای تبلیغاتی است.
هدایای تبلیغاتی از روش‌های مرسوم برای بازاریابی به شمار می‌آید که علاوه بر نمایش برند و هویت و گسترش دایره مشتریان، اقا کننده حس خوب و مثبت به مخاطب است.
تبلیغ و تبلیغات می تواند در بالابردن توسعه فرهنگی ، اجتماعی و ی جامعه نقش بسزایی داشته باشد . نکته ای که باید در تبلیغات به آن توجه کنیم این است که تبلیغ یک منبع کسب اطلاعات و صرفه جوئی در وقت برای مصرف کننده و راهی برای رسیدن به یک هدف نهائی پیام دهنده می باشد از طرف دیگر تبلیغ راهی برای رساندن پیام به دیگران از طریق ایجاد روابط منطقی به منظور تغییر دگرگونی در بینش ، تفکر ، خواسته ها و رفتار می باشد .
باید به این نکته توجه داشت که تبلیغات صنعت و حرفه ای است که اگر صحیح به آن پرداخته شود می تواند در ایجاد اشتغال نقش به سزایی را داشته باشد و مشاغل جدیدی را به وجود آورد . و از سوی دیگر به سبب ایجاد رقابت برای افرادی که در این رشته فعالیت می کنند ، باعث رشد تولید ، صنعت ملی و توسعه اقتصادی گشته و تولیدات غیر نفتی را بالا می برد . این موضوع به امر صادرات به جهت بالا رفتن کیفیت نیز کمک می نماید . تبلیغات یک صنعت عظیمی است که از علوم متفاوتی شامل : روانشناسی ، مردم شناسی . جامعه شناسی ، رفتار شناسی مدیریت سازمانی ، اقتصاد ، مدیریت صنعتی علوم مرتبط با تولید ، بسته بندی ، گرافیک ، طراحی ، نقاشی ، حسابدرای و . . . که هر کدام در محل عملیاتی خود بسیار مهم و اثر گذار می باشند بهره می گیرد و تبلیغات تجاری یک جزء لازم برای اقتصاد ممالک می باشد . تبلیغ سبب رونق اقتصادی ، رونق اجتماعی ، ایجاد شغل ، تحول در بازار ، سیر تکامل اجتماعی و بالا رفتن فرهنگ مصرف صحیح می گردد . امروزه تبلیغات در غرب در دو بعد مطرح است تبلیعاتی که به عنوان پروپاگانا نام می برند و به تبلیغات ی و اجتماعی معروف است هیچ انگیزه تجاری و سود مالی در آن نهفته نیست صرفاً دنبال منافع معنوی یا ی است . نوع دیگر تبلیغات تجاری یا به معنی آگاهی دادن است.
هنر هدیه دادن
هنر هدیه دادن طبق بررسی‌های به عمل آمده اکثر هدایای تجاری، به مشتریان عمده اهدا می‌شوند، سپس نوبت به کارفرمایان می‌رسد و آنگاه به مشتریان موفق. پیش از دادن هر هدیه‌ای به این نکته توجه شود که هدیه‌دهنده و هدیه‌گیرنده، هر دو در مورد هدیه دارای ت و برنامه باشند. یکی از افراط‌ها در این زمینه، طرد و حذف هر نوع ت مبتنی بر هدیه دادن بود که در دهه 1980 رخ داد و آن هم بخاطر رسوایی‌هایی بود که در این زمینه بروز کرد. رفتار مناسب‌تر در این زمینه، اعمال ت در مورد سقف هدایا و یا اعمال ت در مورد شرایط هدیه دادن است. همیشه از هدیه‌گیرنده پرسیده شود که آیا هیچ ت یا مرامنامه ای در زمینه پذیرش هدیه دارد یا خیر و سپس براساس آن عمل شود.
با استفاده از هدایای تبلیغاتی به مشتریان بالقوه یادگیری‌های کاربردی داده شود که بتوانند با حفظ، نگهداری و استفاده‌ی مستمر از آنها، کالاها و خدمات و نام و نشان تجاری سازمان به یاد آورند. علل هدیه دادن متفاوت است و طیفی از «تشکر از مشتریان قدیمی« تا «تشکر از یک کارمند» را که تعطیلات آخر هفته‌اش را به مرخصی نرفته و کارکرده اند در بر می‌گیرد. البته یک دلیل ثابت برای هدیه دادن وجود دارد: تقویت روابط شخصی بین هدیه‌دهنده و هدیه‌گیرنده.انگیزه‌ها در هدیه دادن‌ها متفاوت است بخصوص از این نظر که آیا هیچ پیش‌شرطی در هدیه دادن نهفته است یا خیر. باید در نظر گرفته شود که آیا هیچ نشانه‌یی از تبلیغ در آن هست یا نه. البته نباید گمان کرد که بحث الان در این چارچوب است که نباید هیچ نفعی از هدیه دادن حاصل شود. برای برخی از شرکت‌ها هدیه دادن بخشی از استراتژی بازاریابی است.همگان بر یک نکته اتفاق‌نظر دارند: هدیه دادن یکی از راه‌های مقرون به‌صرفه برای ایجاد حس مشارکت و ایجاد روابط ارزشمند است. اهدای هدایای تبلیغاتی خاص به مخاطبان و مشتریان خاص در جهت احترام باعث یادآوری و حضور در ذهن مخاطب می شود. از نظر کلی هر چه عمر یک هدیه تبلیغاتی بیشتر باشد،نام شرکت تبلیغ کننده که برروی آن حک شده است،بیشتر دیده می شود.اما امروزه،تبلیغات نوین به ماندگاری ظاهری کمتر توجه دارد و بیشتر ماندگاری در ذهن مخاطب را خواهان است،به همین دلیل هدایای خوراکی،با وجود ماندگاری فیزیکی بسیار کم،امروزه جای خود را در بین هدایای تبلیغاتی پرطرفدار باز کرده است. نوع و مکان حک نام تبلیغ کننده بر روی هدایا،با توجه به نوع هدیه تعیین می شود.باید توجه کرد که تبلیغات اهدایی اگر از نوع هدایای کاربردی شخصی باشد،نوعی تبلیغات برای شخص محسوب می شود،بنابراین حک نام تبلیغ کننده فقط باید برای همان شخص قابل رویت باشد. زیرا در غیر اینصورت ممکن است وجود نام یک شرکت روی یک هدیه کاربردی مانع استفاده شخص از آن هدیه و در نتیجه کم شدن بازده آن شود.
گوگل برای محاسبه رتبه صفحات در جستجوهایی که کاربران با موبایل انجام می دهند، علاوه بر فاکتورهای عمومی رتبه بندی نتایج جستجو مانند محتوا(content) ، عناوین (title)، توصیف ها (description)و لینک ها (link)، عوامل دیگری را نیز مورد ارزیابی قرار می دهد:
ترکیب بندی صفحه: گوگل صفحات وبسایت را از نظر طراحی و ترکیب بندی در موبایل بررسی می کند تا مطمئن شود که صفحه بدون نیاز به اسکرول بار چپ و راست به درستی نمایش داده می شود.
آیا می دانید یک مدیر بازاریابی دیجیتال چه کارهایی انجام می دهد؟ به چه مهارت هایی نیاز دارد و اینکه چه تفاوتی میان مدیر بازاریابی دیجیتال و یک کارشناس سئو وجود دارد؟
از سئو تا دیجیتال مارکتینگ
اصطلاح «دیجیتال مارکتینگ» یا همان «بازاریابی دیجیتال» یک اصطلاح جدید است اما مولفه هایی که دیجیتال مارکتینگ بر مبنای آنها شکل گرفته است، قدمت زیادی دارند. شاید در 5 سال اخیر بوده که بازاریابان، کارشناسان سئو و صنعت کاران به عنوان یک کل واحد متوجه شدند که برای یک استراتژی کامل و موفق بازاریابی اینترنتی به چیزی بیش از کارشناسان سئو نیاز است. به همین علت، اصطلاح دیجیتال مارکتینگ مورد توجه بیشتری قرار گرفت و جدی تر به آن نگاه شد.
صاحبان کسب و کار، مدیران، ندگان و بازاریابان از شیوه های تبلیغاتی بازاریابی سنتی مانند تبلیغات رادیویی، تلویزیونی و بیلبوردها شناخت کافی دارند. این کانال های بازاریابی عموما به رونق کسب و کارها کمک می کنند و به همین دلیل است که هنوز هم توسط بسیاری از کمپانی ها مورد استفاده قرار می گیرند. با این وجود، دو اشکال اساسی به شیوه های بازاریابی سنتی وارد است:
اول اینکه، شیوه های سنتی تبلیغات گران هستند و در مقایسه با کانال های بازاریابی دیجیتال نیازمند هزینه بیشتری هستند. البته شاید برای صاحبان کسب و کارهایی که بودجه کافی برای بازاریابی در نظر گرفته اند، تبلیغ در رسانه های سنتی مثل رادیو و تلویزیون و . توجیه پذیر باشد اما در مورد کسب و کارهای کوچک تخصیص بودجه زیاد ریسک بسیار بالایی دارد.
و دوم اینکه، کانال های بازاریابی سنتی اطلاعاتی از بازخوردهای آنی یا افرادی که با دیدن یا شنیدن آگهی، عمل فراخوانده شده را انجام داده اند، در اختیار صاحبان مشاغل قرار نمی دهد. در بازاریابی سنتی، دستیابی به این اطلاعات و آمار و ارقام با فاصله زمانی بسیار زیاد پس از درج آگهی اولیه امکان پذیر است و متاسفانه این آمارها معمولا از ارقام واقعی فاصله زیادی دارند.
دیجیتال مارکتینگ اما مفهومی گسترده را در بر می گیرد و به تکنیک های تبلیغاتی متفاوتی اشاره دارد که به منظور جذب مشتریان و مخاطبان از طریق فن آوری های دیجیتال مورد استفاده قرار می گیرند. بازاریابی دیجیتال نیرو محرکه کسب و کارهای امروزی، صرف نظر از بزرگ یا کوچک بودن آنهاست. بازاریابی دیجیتالی موثر، نوعی از بازاریابی است که تکنولوژی و فن آوری الکترونیک را با روانشناسی پیوند می زند و به سازمان ها اجازه می دهد تا وضعیت کمپین تبلیغاتی خود را در لحظه بررسی کنند، مواردی مانند اینکه چه چیزی، با چه فاصله زمانی وبرای چه مدت مورد مشاهده قرار می گیرد و آمار تبادلات از جمله مواردی هستند که قابل اندازه گیری هستند.
برای اینکه ایده‌های مفید و مؤثری تولید کنید، ابتدا باید موضوعاتی را که موردعلاقه‌ی شما هستند یا برایتان مسئله و مشکل به‌حساب می‌آیند، شناسایی کنید. چه چیزی در شما شور و اشتیاق ایجاد می‌کند؟ چه موضوعی برای شما مهم است؟
واژه‌ی ایده (idea) ریشه‌ی یونانی دارد و به معنای «مشاهده، درک و دیدن» است. منظور از مشاهده در اینجا «به‌کارگیری حواس پنج‌گانه برای دریافت اطلاعات از محیط» است، یعنی به‌طور دقیق به اطراف خود نگاه کنیم، صداها و گفت‌وگوها را بسیار دقیق بشنویم و تمرکز حواس داشته باشیم. بخش مهمی از نوآوری‌ها، برای حل مشکلات به‌وجود آمده‌اند. پس ما برای تشخیص مشکل، باید مشاهده‌گر دقیقی باشیم.
ذهن مخزن افکار است و برای اینکه همواره در حال رشد باقی بماند، اطلاعات ورودی و خروجی‌اش باید در تعادل باشند. نوشتن یک ایده به‌منزله‌ی خارج کردن یک فکر از مخزن ذهن است و باعث عدم تعادل ذهن میشود. ذهن برای حفظ تعادل خود باید یک ایدهی جدید تولید کند. به همین دلیل، نوشتن ایده‌ها برای تمام ایده‌پردازان بزرگ امری اساسی است.
هر ایده‌ای ارزش و قابلیت اجرایی شدن را ندارد. در این مرحله باید سعی کنید به یک ارزیابی واقع‌بینانه و درک روشنی از ایدهی خود برسید و تا حد ممکن آن را ملموس کنید.انتقادات دیگران خصوصا متخصصان آن حوزه را بشنوید. ایدهی خود را با ایده‌های مشابه مقایسه کنید و ببینید ایدهی شما چه مزایا و معایبی دارد.
در ميان تقويم ساليانه ما ايرانيان، پايان زمستان و آغاز بهار از اهميت ويژه‌اي برخوردار است. عيد نوروز، سرآمد تمامي جشن‌ها و آيين باقي‌مانده از گذشته ما است. عيدي که وعده‌ي سرسبزي و باروري را در ظاهرش نمايان مي‌کند و نشاطش همه جا را فرا مي‌گيرد.
تقريبا از نيمه‌ي دوم اسفند ماه حال و هواي زندگي مردم درگير نوروز مي‌شود و همه خودشان را براي جشن و شادماني و نو کردن سال آماده مي‌کنند. اين اتفاق آنقدر اهميت دارد که بسياري برنامه‌ريزي بلند مدتي براي اين بازه از سال انجام مي‌دهند.
تجارت‌هاي کوچک و بزرگ هم از اين قاعده پيروي مي‌کنند و اغلب برنامه‌هاي ويژه‌اي را براي پايان سال در نظر مي‌گيرند. اين فرصت، به کسب وکارها اجازه مي‌دهد تا علاوه بر افزايش بهره‌وري در يک بازه کوتاه و فشرده، سال مالي خود را نيز به بهترين شکل آغاز کنند. اما روش‌هاي مختلفي که براي نوروز به کار گرفته مي‌شود هر يک به نوبه خود کارکردي متفاوت دارد. هداياي تبليغاتي به عنوان يکي از شناخته‌شده‌ترين راه‌هاي بازاريابي، به شرکت‌ها در جهت کسب رضايت مخاطبينشان کمک مي‌کند. مخاطب اين شرکت‌ها شامل مشتريان، همکاران و حتي کارمندان آن است و هريک در جايگاه خود از اهميت بالايي برخوردارند.
محصولات تبليغاتي به صورت يک هديه ارزشمند، به بزرگ شدن شخصيت تجارتتان کمک مي‌کند و در کنار آن باعث جلب رضايت مخاطب و همچنين گسترش و پيشرفت اقتصادي نيز مي‌شود. به بهانه نزديک شدن به پايان سال 98 شمسي بد نيست نگاهي دقيق‌تر براي استفاده از اين شيوه تبليغات در پايان سال بيندازيم.
يکي از ويژگي‌هاي عيد بهاري، عيدي دادن و عيدي گرفتن است. هديه تبليغاتي نيز به تناسب اين رفتار پسنديده عمل مي‌کند و با انتقال يک حس در قالب هديه به ماندگار شدن برندتان منجر خواهد شد. هديه‌اي که با همراهي نام تجاري و لوگوي شما تا مدت‌ها يادآور شما و خدماتتان خواهد بود.
در برنامه‌ريزي‌هاي اقتصادي الزامي به رعايت دقيق تاريخ مناسبات نيست. به عبارت ديگر هداياي تبليغاتي مناسب براي نوروز از ماه اسفند آغاز مي‌شود و حتي ممکن است تا اواخر فروردين مورد استفاده قرار گيرند. به بهانه نزديک شدن به اين بازه‌ي زماني ويژه، مي‌خواهيم اشاره‌اي به چند محصول مناسب پايان سال داشته باشيم.
تقويم و سررسيد
از گذشته تا کنون تقويم و سررسيد در رده کالاي تبليغاتي محبوب در صنعت تجارت بوده‌اند. ويژگي پررنگ اين کالا براي اين موقع از سال، تغيير سال و تاريخ است که نياز به نسخه‌هاي جديد براي سال آينده را ايجاد مي‌کند.
ابعاد و اندازه‌هاي بزرگ و کوچک کاربري متفاوتي را براي اين محصول ايجاد مي‌کند. براي ميز اداري و ديوار خانه‌ها، تقويم‌هايي با اندازه کيف پول کوچک که به عنوان تقويم جيبي هم شناخته مي‌شوند و يا سررسيد که امکان يادداشت و برنامه ريزي را دارد از سرآمدترين نمونه‌ها هستند. از جهتي ديگر ثابت شده است که تقويم تبليغاتي و خودکارهاي تبليغاتي وسيله‌اي مقرون به صرفه براي اطلاع رساني به مردم در مورد کسب‌وکار هستند.
يک سالنامه با ظاهري شيک و جذاب، براي نگاه اول گيرا خواهد بود. اما بايد توجه داشته باشيد که با اضافه کردن محتوايي مفيد و هرچند ساده، اين جلب توجه را تمديد کنيد. در ادامه به برخي از اين نکات اشاره مي‌کنيم.
تقويم‌هايي با مناظر زيبا براي الهام بخشيدن به احساسات مثبت مي‌توانند در شرکت‌ها آويزان شوند و نگاه‌ها را به خود جلب کنند.
خاص بودن و متمايز بودن يک تقويم روميزي و يا سررسيد، به رغبت براي استفاده از آن مي‌افزايد، پس تا حد امکان از طراحي‌هاي مدرن بهره بگيريد.
تقويم‌هايي که مزايا و خدمات شما را به معرض نمايش مي‌گذارند، امکان ايجاد ارتباط براي مشتريانتان را بيشتر مي‌کنند. سالگردها، همايش‌ها و توضيح درباره خدماتي که به صورت اختصاصي انجام مي‌دهيد، همچون يک منو براي مشتريان عمل مي‌کند.
يک تقويم چاپي سفارشي را مي‌توان با خودکارهاي تبليغاتي سفارشي همسان سفارش داد. به ويژه هنگامي که تقويم از نوع روميزي است اين کار کمک بيشتري به کاربردي شدن هديه مي‌کند.
ماگ و ليوان
مي‌توانيد به سراغ ليوان تبليغاتي برويد. اين ليوان‌ها راهي عالي براي افزايش و ايجاد تأثير ماندگار بر روي مشتريان شما هستند. ماگ از آنجايي که بسيار پر مصرف است، گزينه مناسبي به شمار مي‌آيد. اين وسايل را مي‌توان به معناي واقعي کلمه در هر نقطه يافت، در خانه، در محل کار و حتي در مراکز عمومي و خريد.
پس از انتخاب ليوان مناسب از نظر جنس و طرح، مشتريان شما تمايل دارند هر روز از آن استفاده کنند. اين بدان معناست که تا زماني که شرکاي تجاري و مشتريان بالقوه شما از ليوان‌هاي سفارشي استفاده مي‌کنند، از نام محصول بازديد بيشتري کسب خواهند کرد. بهترين چيز در مورد ماگ تبليغاتي اين است که، هزينه زيادي براي شروع نمي‌طلبد، به خصوص اگر به صورت عمده خريداري شوند. هداياي تبليغاتي بر خلاف ساير تکنيک هاي
بازاريابي و تبليغات مانند تبليغات تلويزيوني يا محيطي که بسيار پرهزينه هستند، نياز به سرمايه اوليه کمي دارند. همچنين تأثير رسانه‌ها اين روزها براي مشتريان نيز چندان بالا نيست.
علاوه بر اين موارد، يک ماگ به راحتي مطابق ميل شرکت طراحي مي‌شود. براي اينکه يک ليوان يا ماگ تبليغاتي مورد توجه گيرندگان قرار گيرد، طراحي نهايي نه تنها مطابق با سليقه شرکت، بلکه بايد متناسب با سليقه مصرف کنندگان نيز ساخته شود. از اين گذشته، اين ليوان ها توسط مشتريان بالقوه مورد استفاده قرار مي‌گيرند. پس بهتر است با يک پيام تبليغاتي کوتاه، راهي براي تماس با شما و تجارتتان ايجاد کنيد. اين پيغام‌ها گاهي مي‌توانند در ارتباط با مناسبت خاص، همچون عيد نوروز باشند. به اين ترتيب، خاطره‌اي خوش در يک عيد از خودتان براي آنها ايجاد خواهيد کرد.
پس از در نظر داشتن اين تناسبات که به جهت پايان سال يا موارد ديگر لحاظ کرديد، به سراغ لوگو و طراحي زيبا برويد. به ياد داشته باشيد که طرح‌ها را ساده و در عين حال جذاب نگه داريد. اگر بتوانيد مخاطبان را خوشحال کنيد، آنها مطمئنا مجذوب شما مي‌شوند و هداياي دوست‌داشتني‌شان را به دوستان و همکاران نشان مي‌دهند.
پس از عنوان اين دو مورد واضح است که گزينه‌هاي بيشتري نيز براي شما وجود خواهد داشت. هداياي شما مي‌بايست خوشايند براي مخاطبتان باشد و به تناسب زمان هديه دادن طراحي شده باشد. تقويم و ماگ دو نمونه بسيار پر مصرف در پايان سال است، اما به اين معني نخواهد بود که حق انتخاب شما صرفا به همين دو مورد محدود مي‌شود. ساير محصولاتي که مي‌توانيد به عنوان هداياي مناسب پايان سال استفاده کرد شامل موارد زير مي‌شود.
هداياي ديجيتال مانند فلش‌مموري، پاوربانک و شارژر فندکي
هداياي چرمي شامل ست‌هاي چرم يا کيف چرمي مردانه و نه
صنايع دستي براي مخاطبين خاص و همکاران
انواع خودکار و روان‌نويس که به صورت تکي يا در يک پکيج قابل استفاده براي قشر عمومي و در ابعاد بزرگ‌تر است
ساعت، جاکليدي، جاکارتي و ساير ست‌هاي هديه قطعا از ديگر انتخاب‌هاي مناسب شما قلمداد مي‌شوند.
محصولات تبليغاتي به شما کمک مي‌کنند وقتي صحبت از ارتقاء تجارت است، آسوده و بزرگ فکر کنيد.
کارشناسان و مشاورين ما نيز در حس هفتم در تلاش هستند که به شما عزيزان در اين راه کمک کنند.
با آرزوي توفيق و شادکامي به مناسبت عيد نوروز
شناخت و به کارگیری قدرت بازاریابی محتوایی و شبکه های اجتماعی می تواند به افزایش چشمگیر بازدیدکنندگان شما کمک کند. اما شروع فعالیت در شبکه های اجتماعی بدون داشتن تجربه و دانش کافی، چالش برانگیز خواهد بود.
برای شروع، درک و فهم پایه ها و اصول بازاریابی شبکه ها اجتماعی ضروری و حیاتی است. از بهبود کیفیت گرفته تا افزایش تعداد ورودی های آنلاین، با 10 قانونی که در ادامه به آنها اشاره خواهد شد، می توانید فعالیت و بازاریابی شبکه های اجتماعی را طوری پایه ریزی کنید که در خدمت مشتریان، برند و از همه مهمتر هدف نهایی شما باشد.
1. قانون گوش کردن
برای کسب موفقیت در بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکه های اجتماعی باید به جای حرف زدن، گوش کنید. محتوای آنلاینی که جامعه هدف تان تولید می کند را موردمطالعه قرار دهید، با آنها وارد بحث و گفتگو شوید تا متوجه علایق و تمایلات مشتریان بالقوه خود شوید. فقط با این روش می توانید محتوای مناسب تولید کنید و جرقه ارتباط موثر با مشتری را بزنید. با تولید محتوای مناسب در شبکه های اجتماعی به جای گیج کردن جامعه هدف، اطلاعات ارزشمندی را در اختیار آنها قرار می دهید.
2. قانون تمرکز
بهتر است به جای از این شاخه به آن شاخه پریدن، روی یک موضوع تمرکز کنید. استراتژی های متمرکز بر هدف در بازاریابی محتوایی و شبکه های اجتماعی برای برندینگ موفق در مقایسه با استراتژی های گسترده که طیف وسیعی از افراد را هدف قرار می دهد، شانس بیشتری برای موفقیت دارد.
به عبارت دیگر، کارشناسان و بازاریابان محتوایی و شبکه های اجتماعی با مشخص کردن مشتریان بالقوه خود در قالب یک جامعه هدف با ویژگی های مشابه از موفقیت بیشتری برخوردار خواهند شد.
3. قانون کیفیت
همیشه کیفیت بر کمیت مقدم است. مطمئنا داشتن 1000 مشتری بالقوه آنلاین که خواننده مطالب شما هستند و آنها را به اشتراک می گذارند و درباره آن حرف می زنند از داشتن 10000 ارتباط آنلاین که تعاملی با محتوای مورد نظر شما ندارند، بهتر است. بنابراین کارشناسان بازاریابی محتوایی باید با بهبود کیفیت رابطه خود با این دسته از خوانندگان، تعداد آنها را افزایش دهند.
4. قانون صبر
موفقیت در زمینه بازاریابی محتوایی و شبکه های اجتماعی یک شبه اتفاق نمی افتد. حتی با در نظر گرفتن این موضوع که امکان موفقیت در زمان کوتاه وجود خواهد داشت ولی آنچه که واقعیت دارد این است که جذب مخاطب در شبکه های اجتماعی و تعامل با آنها به زمان و صبر کافی نیاز دارد.
5. قانون ترکیب
اگر به عنوان کارشناس تولید محتوای شبکه های اجتماعی موفق به تولید و انتشار محتوای با کیفیت و ارزشمند شوید، قادر خواهید بود شبکه ای از مخاطبان با کیفیت داشته باشید که محتوای شما را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی دیگر منتشر می کنند.
انتشار و بحث و گفتگو درباره محتوای شما به مثابه یک ورودی تازه برای موتورهای جستجو از قبیل گوگل خواهد بود و کمک می کند تا محتوای موردنظر شما با کلمات کلیدی مرتبط در جستجوها نمایش داده شود. انتشار محتوای شما به دفعات متعدد باعث می شود تا دفعات نمایش آن در موتورهای جستجو برای کاربران افزایش پیدا کند.
6. قانون تاثیر
برای پیدا کردن افراد و منابع تاثیر گذار در کسب و کار خود که مخاطبان واقعی دارند و به محصول، خدمات و یا تجارت شما علاقه مند هستند، وقت صرف کنید. ارتباط با این افراد و تلاش برای ساخت ارتباط موثر با آنها از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. دایره نفوذ این منابع را دست کم نگیرید!
اگر منابع موردنظر، شما را به عنوان مرجعی جالب که اطلاعات مفید ارائه می دهد، شناسایی کنند، به احتمال زیاد محتوای شما را با دنبال کنندگان و فالوئرهای خود به اشتراک خواهند گذاشت و همین مسئله می تواند کسب و کار شما را در معرض دید تعداد زیادی از مخاطبان جدید قرار می دهد که می توانند به مشتریان شما تبدیل شوند.
7. قانون ارزش
اگر تمام وقت خود را در شبکه های اجتماعی برای تبلیغ مستقیم محصولات و خدمات موردنظر خود صرف کنید، نتیجه ای جز از دست دادن مخاطب نخواهید گرفت. شما به عنوان کارشناس بازاریابی محتوایی و شبکه های اجتماعی باید به محتوای خود ارزش بدهید. بهتر است فقط بر روی افزایش نرخ تبادل تمرکز نکنید بلکه بیشتر بر تولید محتوای جذاب و گسترش روابط خود با منابع تاثیرگذار سرمایه گذاری کنید.
8. قانون سپاسگزاری
مطمئنا یک بازاریاب موفق هیچ وقت کسانی را که به او مراجعه می کنند، نادیده نمی گیرد. این اصل در مورد شبکه های اجتماعی هم صادق است. شکل دهی روابط و تعامل با مخاطبان یکی از مهمترین عوامل موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی است. بنابراین، همیشه از کسانی که مخاطب شما هستند، سپاسگزاری کنید.
9. قانون در دسترس بودن
صرف انتشار محتوا نمی تواند تاثیر موردنظر را داشته باشد. بعد از انتشار محتوا، ناپدید نشوید بلکه همیشه در دسترس مخاطبان خود باشید. در دسترس بودن به این معنی است که بعد از انتشار محتوا در گفتگوها شرکت کنید. کاربران آنلاین به شدت بی وفا هستند و در صورت عدم حضور موثر شما در شبکه های اجتماعی که در آن فعالیت می کنید به راحتی شما را فراموش می کنند و سراغ دیگران می روند.
10. قانون عمل متقابل
شما نمی توانید از دیگران توقع داشته باشید که محتوای شما را بازنشر کنند در حالی که شما این کار را انجام نمی دهید. بنابراین باید بخشی از زمان خود را در شبکه های اجتماعی به بازنشر مطالب دیگران و گفتگو درباره آن اختصاص دهید.
بازاریابی هدایای تبلیغاتی از طریق شبکه های اجتماعی نیز می تواند در برندینگ شما بسیار تاثیر گذار باشد
حرفه‌ای‌ها توسط رفتار، اهداف و قابلیت‌هایشان متمایز می‌شوند؛ اخلاق حرفه‌ای نشانه‌ی کیفیت کار و خدمات است. سازمان‌ها می‌دانند که اعتبار حرفه‌ای، عاملی است که شکست را به موفقیت تبدیل می‌کند و در نتیجه علاقه‌مند به حفظ کارکنان حرفه‌ای خود هستند.
اخلاق حرفه‌ای یعنی اثرگذاری و موفقیت، یعنی برتر بودن. اینکه به عنوان کسی شناخته شوید که در هر شرایطی حرفه‌ای عمل می‌کند، درهای بسیاری را در محیط کار و در زندگی شخصی به رویتان باز می‌کند.
در ادامه با ۱۰ فرمان اخلاق حرفه‌ای در محل کار، آشنا می‌شوید.
این نخستین قانون برای برتری در هر کاری است، کیفیت است که شما و کاری را که ارائه می‌دهید برجسته می‌کند. برتری به معنای ارائه‌ی کیفیتی فراتر از استانداردهای موجود است، چیزی که باید تبدیل به عادت شود تا اثر خوبی روی رؤسا و همکاران شما داشته باشد.
امروزه، اعتماد کردن مسئله‌ی مهمی است و کسانی که بتوان به آنها اعتماد کرد، با سرعت به سوی حرفه‌ای شدن پیش می‌روند. قابل اعتماد بودن، یعنی به انجام رساندن وظیفه‌ای که به شما محول شده است در عین برآورده کردن انتظارات. این مسئله به ویژه در ارائه‌ی خدمات اهمیت بیشتری دارد. با اثبات ارزش و صداقت خود در طول زمان، می‌توانید اعتماد رؤسا و همکارانتان را جلب کنید.
با دیگران رفتاری دوستانه و از روی ادب داشته باشید و در عین حال نشان دهید که به آنها سخاوتمندانه توجه می‌کنید. این کار باعث میشود تعاملات اجتماعی در محیط کار به درستی پیش برود، از بروز تناقض جلوگیری و همچنین احترام دیگران جلب شود. احترام، حس مثبت اعتبار و تمایزی است که نسبت به یک شخص یا سازمان ایجاد میشود، امری که در طول زمان محقق میشود در حالی که اقدامی کوته‌فکرانه و از روی بی‌توجهی می‌تواند در دم آن را از بین ببرد. برای حفظ احترام و اعتباری که شکل گرفته است باید پیوسته محترمانه و مؤدبانه رفتار کنید.
نسبت به کارها و اقدامات خود پاسخگو باشید. فارغ از اینکه عواقب آن مثبت باشد یا منفی، شما باید مسئولیت کارهای خود را به عهده بگیرید.
صداقت نما و جلوه‌ای از یک شخصیت اخلاق‌مدار است، این امر بر فضیلت‌ها و ویژگی‌های مثبتی دلالت دارد از جمله راستگویی، راستی در عمل، وفاداری، یکرنگی، صمیمیت و خلوص، صراحت در ارتباطات و به طور کلی رفتار کردن به گونه‌ای که دیگران از اقداماتی که انجام میشود آگاه باشند. این ویژگی برای کارفرمایان و همکاران اهمیت بسیاری دارد و می‌تواند موجب جلب اعتماد و افزایش ارزش شما در نظر آنها شود.
شایستگی به معنای توانایی فرد برای انجام درست یک شغل و ترکیبی است از دانش، مهارت و رفتاری که موجب اعتلای عملکرد شود. شایستگی با افزایش تجربه بیشتر میشود و برای آن حد و مرزی جز میزان تمایل شما به یادگیری وجود ندارد. رشد شخصی به طور پیوسته و پایدار، پیش‌شرط ارائه‌ی حرفه‌ای خدمات است.
این به معنای عمل کردن مطابق با قواعد و قوانین خاصی است که مورد پذیرش عموم هستند. «رفتار کردن بر مبنای قوانین» بهترین روشی است که یک کارمند می‌تواند در پیش بگیرد. در مواقعی که آیین‌نامه‌ها کافی نیستند، به گونه‌ای رفتار کنید که وجدان‌تان آسوده باشد. ممکن است این کار در برخی سازمان‌ها حساسیت‌برانگیز باشد اما سازمان‌های اخلاق‌مدار همیشه از تصمیم‌ها و اقدامات اخلاقی کارکنان خود حمایت می‌کنند.
رفتار شرافتمندانه نشان‌دهنده‌ی «اصالت روح، جوانمردی، و مخالفت با کم‌کاری» است که از ثبات و صحت شخصیت شما نشأت می‌گیرد. این به معنای «تمامیت و کمال» شخصیت است که در عمل و در نتایج، با برخی ارزش‌ها، باورها و اصولِ پایدار همراه است.
حفاظت از اسرار به معنای احترام به مجموعه‌ای از قوانین و پیمان‌هاست که اجازه‌ی انتشار برخی اطلاعات را به شما نمی‌دهد. در طول دوران کاری و بر حسب اعتماد، اطلاعاتی (از سوی سازمان یا همکاران) با شما در میان گذاشته میشود؛ مهم است که شما به این اعتماد خیانت نکنید. با این کار، اعتماد کسانی را که به شما اطمینان می‌کنند، جلب می‌کنید و می‌توانید در سازمان اثرگذار باشید.
به کارگیری این اصول، سطح اخلاق حرفه‌ای شما را در سازمان ارتقا می‌دهد، اما تا زمانی که دانش خود را به اطرافیان و زیردستان منتقل نکنید، کار شما ناتمام است. شما باید الگوی خوبی از خود ارائه دهید و به واسطه‌ی آن بتوانید دیگران را هدایت کنید. حرفه‌ای بودن یعنی در زندگی خود چه درون سازمان و چه بیرون آن، سرمشق دیگران باشید.
حرفه‌ای بودن برای همه‌ی سازمان‌ها و شرکت‌ها ارزش بسیاری دارد؛ حرفه‌ای‌ها به ندرت بی‌کار می‌مانند. ۱۰ فرمان اخلاق حرفه‌ای را به کار ببندید تا از یک تجربه‌ی شغلی فوق‌العاده، حرفه‌ای و موفقیت‌آمیز لذت ببرید.
مغزی خودکار های تبلیغاتی
مغزی خودکار تبلیغاتی ، مهم ترین آیتم ای است که یک محصول را ، با کیفیت تر از سایر محصولات مشابه قرار داد، هرچه مغزی خودکار تبلیغاتی ماندگاری بیشتری داشته باشد تبلیغات شما بیشتر مورد توجه قرار خواهد گرفت. لذا در انتخاب خودکار تبلیغاتی به جنس مغزی آن باید توجه ویژه ای بکنید.
مغزی های با کیفیت عالی ، همیشه تجربه ی نوشتن روان و لذت بخش را برای شما ارمغان می دهند و امکان در اولویت بالاتری از قرار گرفتن در معرض دید مشتریان را برای شما دهد، که این گزینه برای تمام برندها مهم است.
مغزی خودکار را بایستی بعد از استفاده مکرر تعویض کنیم. یک خودکار تبلیغاتی مناسب، بایستی قابلیت نوشتاری خوب و روان با جوهری با کیفیت که اثری سریع و روان بر روی کاغذ داشته باشد را داشته باشد. نوع مغزی نیز در افزایش زمان ماندگاری جوهر موثر است. از دیگر ویژگی های خودکار تبلیغاتی، بدنه ای با وزن مناسب و خوش دست می باشد که باعث خستگی دست در هنگام استفاده نشود(خودکار نامناسب با وزن زیاد ، باعث درد در مچ و انگشتانتان می شود ) خودکار تبلیغاتی، یک ابزار نوشتاری است که شامل بدنه ، مغزی ( یا لوله درونی) به همراه جوهر ، گوی کوچک فلزی از جنس برنج ،فولاد یا تنگستن کربید در نوک آن تشکیل شده است که در انواع فشاری ،چرخشی و درب دار رایج می باشد.
خودکار تبلیغاتی یکی از کاربردی ترین هدایای تبلیغاتی میباشد که امروزه در اکثر سازمان ها و شرکت ها و کارخانه ها و حتی کسب و کار های کوچک برای معرفی خدمات یا محصولات و برند خود از آن استفاده می کنند.
فریلنسری یک روش کاری مورداستقبال در بین جوانان و تمام گروه‌‌های جامعه است. خیلی از افراد پیش از استخدام‌شدن در شرکت‌ها یا راه اندازی کسب و کار خود، مدتی را به‌عنوان فریلنسر فعالیت کرده‌اند. با این حال، بسیاری از فریلنسرهای تازه‌کار تجربه کافی در مذاکره و ارتباط با مشتریان ندارند و همین مسئله باعث میشود تجارب تلخی در این کار داشته باشند. در این مقاله به اصول مذاکره فریلنسرها و نکات مهمی که هر فریلنسر باید درباره مشتریان خود بداند اشاره می‌کنیم.
امروزه از هر ۳ نفر شاغل در آمریکا یک نفر فریلنسر است. حدود ۵۷ میلیون از ۱۶۰ میلیون نفر از کسانی که شاغل‌اند مشمول این گروه هستند. فریلنسرها نه‌تنها در رشته‌های کاری خود حرفه‌ای‌اند، به‌نوعی مدیر کسب‌وکارشان نیز هستند و برای خود برندسازی، بازاریابی محصولات، مدیریت مالی و مذاکره با مشتریان را انجام می‌دهند. این مذاکرات برای کارفرماهای مستقل می‌تواند چالش‌برانگیز باشد؛ اما فریلنسرهایی که در مذاکرات موفق نیستند از کسب سودهای بالقوه بازمی‌مانند، رشد تعداد پروژه و نمونه‌کارهای خود را به تعویق می‌اندازند و فرصت‌های کاری آینده را که حاصل ایجاد رابطه خوب با مشتری و ارجاعات آنها به آشنایانشان است از دست می‌دهند.
آندرس لارس، مشاور و مدرس اصول مذاکره می‌گوید: «در طول ۲۵ سالی که به شرکت‌ها و پیمانکاران درمورد مذاکره‌کردن مشاوره داده‌ام، فریلنسرها با مشتریان خود سه مشکل اساسی داشته‌اند:
مشکل اول: آنها به‌جای برقراری رابطه‌ای صمیمانه و همراه با تفاهم، بر روی جنبه کاری رابطه‌شان با مشتری خود تمرکز می‌کنند.
مشکل دوم: سعی می‌کنند وجه تمایز کار خود با همکاران رقیب را در تخفیف قیمت انجام آن کار تبیین کنند.
مشکل سوم: وقت خود را برای مشتریان اشتباهی تلف می‌کنند.»
در ادامه درباره هرکدام از این عوامل صحبت می‌کنیم.
روابط دوستانه و مسئولانه است که کار را هدایت می‌کند. مردم با کسانی که شناخت بیشتری از آنها دارند کار می‌کنند. در واقع «آشنایی» اساس و خاستگاه اعتماد در روابط بین انسان‌هاست.
اینکه شما به‌عنوان فریلنسر باید در شروع کار، با اعتماد به نفس کافی روابطی بر پایه اعتماد بسازید اصل بسیار مهمی است. در یک شرکت بزرگ، تصمیم گیری درباره ایجاد روابط صمیمانه ممکن است از سوی سهامداران یا رؤسای شرکت‌ها گرفته شود؛ اما اگر شما فریلنسر باشید، بر اساس میل خود تصمیم‌گیری می‌کنید. نوع رابطه مشتری با شما صرفا به خودتان بستگی دارد. از لحظه شروع مذاکره با یک مشتری تا زمانی که با آنها توافق می‌کنید، موفقیت در مذاکره بستگی زیادی به این موضوع دارد که آیا آنها می‌خواهند با شما کار کنند یا نه.
به‌عنوان فریلنسر، هنگامی که مذاکره را آغاز می‌کنید، قواعد رابطه‌تان با مشتری را طوری تنظیم کنید که گویا بازتابی از بِرَند و ارزش کار شماست. این کار را با گفتن چگونگی ورودتان به این کار، توصیف صلاحیت‌ها و توانایی‌هایتان و موضوعات مشترک برای صحبت انجام دهید
با استفاده از این مراحل، بدون درنظرگرفتن اینکه با چه نوع مشتری‌ای روبه‌رو هستید، می‌توانید منطقی جلوه کنید؛ خصوصا در مرحله اول سعی کنید خودتان باشید. منتها سرگذشت و خاطرات شما نباید همگی مربوط به گذشته باشند. به‌دنبال جزئیات و اتفاقات پروژه، سازمانی که کار را برایشان انجام می‌دهید یا شخصی که با آن مذاکره می‌کنید باشید و کمی هم درباره زمان حال و پروژه‌ی فعلی صحبت کنید. همه اینها فرصتی برای ایجاد یک زمینه مشترک و تفاهم مهیا می‌کند.
برای تشخیص دقیق‌تر جزئیات و اتفاقات پروژه و نیز یافتن نقاط مشترک، از مکالماتتان یادداشت‌برداری کنید و به‌دنبال نقاط مشترک بین دنیای فکری خودتان و مشتری باشید. از این نقاط مشترک استفاده کنید تا بتوانید صحبت‌ها را جهت‌دهی کنید. هر دوی شما به حیوانات خانگی علاقه دارید؟ یک تیم فوتبال را دوست دارید؟ این موضوعات انحرافی کوچک می‌تواند رابطه صمیمانه‌ای ایجاد کند که در ادامه به مکالمات عمیق‌تری منجر شود؛ مثلا صحبت درمورد درگیری‌های ذهنی، عوامل استرس‌زا، رؤیاها و آرزوها. به‌دنبال فرصتی باشید که بتوانید این جملات را در ذهن مخاطب بسازید: «ما خیلی شبیه هستیم. هدف‌های تو بسیار شبیه به هدف‌های من است. ما یک رؤیا را دنبال می‌کنیم.»
ایجاد رابطه‌ای خوب با مشتری لزوما بُرد را تضمین نمی‌کند: شرایط توافق مهم است.
در یک مشارکت، ممکن است شرکت‌های بزرگ نرخ را بشکنند و قیمت را پایین بیاورند تا بر رقبا غلبه کنند و پروژه را در دست بگیرند. این شرکت‌ها به‌دلیل گستردگی کارشان می‌توانند ضرر ناشی از شکست‌ها را جبران کنند. تعداد زیادی از فریلنسرها نیز برای گرفتن پروژه از تخفیف استفاده می‌کنند، اما چنین رویکردی برای شما ممکن است به کاهش درآمدتان منجر شود.
فرض کنید شما مبلغ ۵۰ دلار در هر ساعت را برای کار خود مشخص کرده‌اید. ممکن است حس کنید برای جذب مشتریان یا برنده‌شدن در پروژه‌ای که به انجام آن علاقه دارید، می‌توانید این عدد را تا ۴۰ دلار در هر ساعت کاهش دهید؛ اما این کار ممکن است پای کم‌ارزش‌بودنتان نوشته شود، خصوصا برای فریلنسرهایی که آنلاین کار می‌کنند، چون نرخ‌های کاری آنها در پروژه‌های قبلی ثبت میشود و مشتریان می‌توانند آنها را مشاهده کنند. با دادن تخفیف‌های مستمر، امکان افزایش دستمزد ـ حتی با بیشترشدن تجربه‌تان طی زمان ــ اگر غیرممکن نشود سخت میشود.
به‌جای تمرکز بر تخفیف، بهتر است فریلنسرها یک نرخ کاری و برنامه ثابت برای همه پروژه‌ها داشته باشند. این باعث میشود تا علاوه بر پایبندبودن به نرخ کاری خود، مشتری آن پروژه بداند در چه زمانی آن کار را تحویل می‌گیرد. این کار برای مذاکرات بعدی‌تان نیز شما را در موقعیتی مناسب برای رسیدن به توافق قرار می‌دهد و دیدی مثبت در ذهن مشتری ایجاد می‌کند.
از طرفی، مشتریان هم به پروژه‌های با نرخ ثابت علاقه دارند، زیرا بر اساس میزان نرخ و حجم کار می‌توانند انتظاراتی معقول داشته باشند. در واقع، به آنها برای تحویل کامل و سروقت یک پروژه تضمین داده میشود و دیگر نگران این نیستند که از شما چه مقدار زمان می‌گیرد. این موضوع خصوصا برای مشتریانی که نگران‌اند چه میزان بازبینی برای محصول نهایی نیاز است بسیار کمک‌کننده است؛ هرچند شما نیز ریسک انجام کار اضافی را قبول کرده‌اید.
آخرین راه برای جلوگیری از کاهش میزان دستمزد، افزایش قیمت پایه و استانداردتان است؛ به‌عنوان مثال، اگر در هنگام انجام یک پروژه نیاز به تحقیق و پژوهش ثانویه بود، می‌توانید منابع را در یک پرونده جمع‌آوری کنید و به‌عنوان یک بخش اضافی از پروژه به مشتری تحویل دهید. شما هزینه کار اضافی خود را دریافت می‌کنید، در حالی که مشتری نیز نسبت به میزان پرداختش، از امتیازات بیشتری برخوردار میشود.
در برخی موارد، چه قیمت ثابت باشد و چه قیمت را بر اساس میزان ساعت کاری پیشنهاد دهید، نیاز است تخفیف بدهید؛ اما برای اینکه این موارد حداقل و پیوسته باشد، معیارهای خود را از قبل تعیین کنید. تخفیف‌هایتان را به موارد خاصی محدود کنید، مانند مشتریانی که شما را به آشناهایشان معرفی می‌کنند یا مشتریان محلی و آنهایی که برای اولین بار به شما مراجعه می‌کنند.
در فرایند مذاکرات با مشتریان بالقوه، وفاداری به اصول برقراریِ ارتباط صمیمانه بسیار وسوسه‌انگیز است؛ اما گاهی این موضوع ممکن است برایتان گران تمام شود. بسیاری از فریلنسرها از مشتریانی که ساعت‌ها وقت صرفشان می‌کنند و در آخر نیز از دستشان می‌دهند می‌نالند.
در ارتباط با یک مشتری بالقوه، دو نکته کلیدی را درمورد میزان وقتی که برای آنها صرف می‌کنید در نظر داشته باشید: دستمزد و ارزش کار. دستمزد میزان پولی است که در صورت توافق و انجام پروژه به شما پرداخت میشود. هرچه میزان دستمزد پیشنهادی بیشتر باشد، زمان و انرژی بیشتری را می‌توانید در مرحله مذاکره صرف کنید؛ اما ارزش کار مقوله‌ای معنوی است. به این معنی که به میزان تشویقی که از سمت مشتری دریافت می‌کنید یا اشتیاقی که برای انجام پروژه دارید برمی‌گردد.
مشتریانی که در سمت راست و بالای چهارضلعی‌اند اولویت اول شما هستند؛ مشتریان ثابتی که برای کار شما ارزش قائل‌اند و پول خوبی نیز پرداخت می‌کنند. قدر آنها را بدانید و به‌موقع جوابشان را بدهید. به آنها بی‌توجهی نکنید.
در سمت چپ و پایین، مشتریانی هستند که تنها دلیل برای نگهداری‌شان این است که با گذشت زمان شاید موقعیت بهتری در شبکه ارتباطی شما پیدا کنند.
در سمت راست و پایین، مشتریان بالقوه‌ای هستند که پروژه‌های جذابی برای شما دارند، اما هنوز با شما ارتباط مناسبی برقرار نکرده‌اند. این موضوع شاید به‌دلیل سبک کاری شما یا عدم موفقیت‌تان در برقراری ارتباط با آنها باشد. به این نوع مشتریان نیم‌نگاهی داشته باشید، اما آنها را به‌دیده تردید بنگرید و پیشنهادهایشان را خیلی جدی نگیرید.
در سمت چپ و بالا، خطرناک‌ترین گروه قرار دارد. در این بخش، با وجود رابطه مناسب بین فریلنسر و مشتری، بین نیاز مشتری و توانمندی‌های شما اختلاف وجود دارد. در این شرایط فریلنسر ممکن است کارهای نامتناسب با توانایی‌هایش را برای جلب نظر مشتری انجام بدهد، به این امید که دستمزد آن را دریافت می‌کند. فریلنسر انجام آن کارها را برای اینکه حس می‌کند آن رابطه ارزشمند است توجیه می‌کند. وعده‌های مشتری شاید اطمینان‌بخش به نظر برسد، اما درمورد این نوع پروژه‌ها هوشیار بمانید. درگیر رودربایستی‌ها نشوید و انتظارات خودتان را شفاف مطرح کنید.
در مسیر مذاکره، سؤالاتی بپرسید تا موضوعاتی مثل اطمینان از وجود بودجه کافی، تعداد افراد ذی‌نفع و تصمیم‌گیرندگان اصلی مشخص شوند. مهم این است که شما تصمیم بگیرید وقتتان را بر روی چه پروژه‌ای صرف کنید. با ایجاد ارتباط مناسب، پایبندی روی نرخ کاری خود و صرف زمان مؤثر بر روی جذب مشتریان بالقوه، می‌توانید به‌طور پیوسته مشغول به کار باشید.
امروزه پیشرفت فناوری این امکان را در اختیار کارفرمایان گذاشته است تا برای استخدام افراد، به‌جای مصاحبه‌های کاری سنتی، از مصاحبه شغلی مجازی نیز استفاده کنند. شیوع ویروس کرونا و ضرورت فاصله‌گذاری اجتماعی هم مزید بر علت شده است. در این مقاله، درباره مزیت‌های مصاحبه شغلی مجازی ، انواع و چگونگی موفقیت در آن صحبت می‌کنیم. تا پایان با ما همراه باشید.
استفاده از این شیوه برای استخدام افراد، صرف‌نظر از کاهش احتمال انتقال ویروس کرونا، که این روزها جهان گرفتار آن است، فواید دیگری هم دارد از جمله:
برای مصاحبه‌شوندگان نیز انتخاب این روش مزایایی دارد مانند:
کارفرمایان روش‌های مختلفی برای مصاحبه مجازی انتخاب می‌کنند. برخی آن را صرفا صوتی انجام می‌دهند، در حالی که گروهی دیگر تماس تصویری را برمی‌گزینند. معمول‌ترین روش مصاحبه شغلی مجازی تماس تصویری است. در این روش، کارفرما با استفاده از نرم‌افزارهایی مانند اسکایپ یا زوم با شما تماس می‌گیرد.
اما شیوه دیگری هم برای این نوع مصاحبه‌ها وجود دارد: ضبط ویدیو. در این روش، کارفرما برای شما سؤالاتی می‌فرستد و از شما می‌خواهد در مدت‌زمان معینی به آنها پاسخ بدهید. شما باید از خودتان فیلم بگیرید و آن را برای کارفرما بفرستید. در این روش شما زمان کافی برای آماده‌کردن جواب‌ها دارید؛ اما اگر به صحبت جلوی دوربین عادت نداشته باشید، این کار ممکن است برایتان کمی عجیب و دشوار به نظر برسد.
برای آماده شدن جهت شرکت در این نوع از مصاحبه‌ها حتما موارد زیر را انجام دهید:
پیش از انجام مصاحبه، حتما نرم‌افزارهای موردنیاز و کارکردشان را بررسی کنید. با کمک یکی از دوستان، یک تماس تصویری یا صوتی برقرار کنید و کیفیت آن را بسنجید. مطمئن شوید سرعت اینترنت شما برای برقراری تماس آنلاین کافی باشد. همچنین از یک نام کاربری حرفه‌ای (بدون اسامی مستعار یا خلاصه‌شده) استفاده کنید تا کارفرما به‌راحتی شما را در نرم‌افزار مربوطه پیدا کند.
با کمک یکی از دوستان، مصاحبه شغلی مجازی را شبیه‌سازی کنید. از او بخواهید پرسش‌های کاری بپرسد و شما هم به آنها پاسخ بدهید. مهارت شنیدن و شمرده پاسخ دادن را تمرین کنید. به تفاوت سرعت انتقال اطلاعات دقت کنید و مراقب باشید در صحبت طرف مقابل نپرید. هرچه بیشتر تمرین کنید، هنگام تماس واقعی مسلط‌تر خواهید بود.
باید قبل از مصاحبه حتما مکان مناسبی را بیابید. یک اتاق ساکت با دکوراسیون معمول و خلوت را انتخاب کنید. اینکه کارفرما در تصویر پس‌زمینه چه می‌بیند در انتخاب‌شدن شما تأثیرگذار است؛ پس حتما به نورپردازی و تصویر پس‌زمینه اتاق دقت کنید. جایی را در نظر بگیرید که نورپردازی کافی و طبیعی داشته باشد. دیواری ساده بیابید که با رنگ لباستان تضاد زیادی نداشته باشد. همچنین بیش از حد نزدیک به دیوار ننشینید. حواستان باشد فیلترهای تصویری‌ای که اغلب نرم‌افزارهای تصویربرداری به آنها مجهزند غیرفعال باشند. بهتر است صندلی‌تان هم کوچک و معمولی باشد.
به اهالی خانه از قبل اطلاع بدهید تا هنگام مصاحبه مزاحم شما نشوند. اگر حیوان خانگی دارید، هنگام مصاحبه آن را بیرون اتاق نگهدارید. اگر حیوان خانگی شما پرسروصداست، می‌توانید برای شرکت در مصاحبه آن را موقتا به مراکز نگهداری حیوانات خانگی بسپارید. یادتان باشد تلفن همراه را روی حالت سکوت قرار بدهید.
یک دفترچه، خودکار و نسخه‌ای چاپ‌شده از رزومه‌تان را هنگام مصاحبه دم‌دست داشته باشید. پیش از شروع، پاسخ‌های احتمالی و نکاتی را که می‌خواهید درباره‌اش گفتوگو کنید یادداشت کنید. با این حال، مراقب باشید این برگه‌ها و ابزارها دوروبر رایانه را شلوغ نکرده و حواستان را پرت نکنند.
بهتر است از هدفون یا هدست استفاده کنید، چراکه این ابزارهای تخصصیِ صدا کیفیت گفتوگو را بهبود می‌بخشند و بهتر از میکروفون‌های لپ‌تاپ صدا را منتقل می‌کنند. همچنین هدفون باعث میشود صدا‌های احتمالی محیط نیز کمتر شنیده شوند و در نتیجه، حواستان پرت نمی‌شود.
در کنار آماده‌کردن پاسخ‌های احتمالی به پرسش‌های متداول، شما هم می‌توانید سؤالات خود را پیش از مصاحبه یادداشت و آنها را در زمان مناسب مطرح کنید؛ سؤالاتی درباره نیازها و الزامات شغل، حقوق و مزایا و خلاصه هر سؤالی که درباره شغل مربوطه دارید.
برای موفقیت در مصاحبه شغلی، علاوه بر آمادگی و تمرین، ترفندهایی هم هست که انجامشان نقش مهمی در جلب نظر کارفرما دارند. در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم:
گرچه در مصاحبه شغلی مجازی خبری از دیدار حضوری نیست، اما بازهم لازم است حرفه‌ای و رسمی لباس بپوشید؛ لباسی که با عرف جامعه و شغل هم‌راستا باشد. می‌توانید از قبل درباره لباسِ فرمِ شرکتِ موردنظر یا عرف جاری در پوشش کارکنانش تحقیق کنید. گرچه کارفرمایان فقط نیم‌تنه بالایی شما را می‌بینند، حتما شلوار مناسب هم بپوشید؛ چراکه شاید به هر دلیلی مجبور شوید برای دقایقی از جلوی رایانه بلند شوید.
برقراری تماس چشمی در مصاحبه شغلی مجازی دشوارتر از مصاحبه حضوری است. برای برقراری چنین تماسی، به‌جای نگاه‌کردن به صورت مصاحبه‌شونده یا خودتان، شما باید به دوربین وبکم نگاه کنید. تماس چشمی صحیح اعتماد‌به‌نفس و تسلط شما را به مصاحبه‌کننده نشان خواهد داد.
هرچند شناسایی زبان بدن در یک تماس آنلاین دشوارتر است، به هر حال شما باید مراقب رفتارهای خود باشید. حرکت صورت و دست‌ها از همه مهمتر است. هنگام صحبت‌کردن مصاحبه‌کننده، لبخند بزنید و سرتان را به‌نشانه شنیدن یا تأییدِ صحبت‌ها تکان بدهید. صاف بنشینید و طوری رفتار کنید که انگار در مصاحبه‌ای حضوری هستید. از حرکت‌دادن بیش از حد دست‌ها جلوی دوربین خودداری کنید.
بدترین اتفاقی که ممکن است بیفتد این است که آرامشتان را هنگام مصاحبه از دست بدهید و مضطرب به نظر برسید.
قبل از شروع مصاحبه نفس عمیق بکشید. با حوصله گوش بدهید و برای پاسخ‌دادن عجله نکنید. بهترین روش برای پرهیز از اضطراب آمادگی و تمرین قبل از انجام مصاحبه است.
فناوری همیشه ممکن است در مواقع حساس کار دستتان بدهد. برای حوادثِ پیش‌بینی‌نشده آماده باشید. قبل از مصاحبه، می‌توانید با کارفرما برای پیشامد‌های احتمالی برنامه‌ریزی کنید؛ مثلا اگر تماس آنلاین تصویری جواب نداد، به‌سراغ تماس صوتی بروید یا برای مصاحبۀ مجدد زمان دیگری را تعیین کنید. اگر هنگام مصاحبه مشکلی پیش آمد، وحشت نکنید و دچار استرس نشوید. اگر مقصر شما نباشید، مصاحبه‌شونده این موضوع را درک خواهد کرد.
پس از پایان مصاحبه، یک پیام تشکر برای مصاحبه‌کننده ارسال کنید. چند روزی صبر کنید و اگر خبری از آنها نشد، با کارفرما تماس بگیرید و از آنها درباره فرایند جذب بپرسید: اینکه هنوز مراحل جذب شما در جریان است یا خیر و اینکه آیا آنها نیاز به اطلاعات بیشتری دارند یا خیر. سپاسگزاری را فراموش نکنید.
لطفا پرسش‌ها و تجاربتان در زمینه مصاحبه شغلی مجازی را در قسمت «ارسال دیدگاه» با ما در میان بگذارید.
درباره این سایت